# Integração de sistemas ERP e empresariais | MTechnology

> Integração de sistemas ERP e empresariais a partir de Bogotá: conectamos Odoo, a sua loja virtual e os seus outros sistemas via API. Diagnóstico gratuito.

URL: https://mtechnology.co/pt/servicos/software-sob-medida/integracao-de-sistemas
Actualizada: 2026-09-29

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Serviços · Software sob medida

# Integração de sistemas ERP e de sistemas empresariais

A integração de sistemas ERP conecta o seu sistema contábil e administrativo com a loja virtual, o CRM, o faturamento e as demais ferramentas da sua empresa, para que cada dado seja digitado uma única vez e chegue sozinho aonde é necessário. A partir de Bogotá, na Colômbia, conectamos Odoo, plataformas sob medida e lojas virtuais via API e webhooks, sem obrigar você a trocar o que já funciona. Faz parte do nosso serviço de [software sob medida](https://mtechnology.co/pt/servicos/software-sob-medida), e o código da integração continua sendo seu.

[Agendar diagnóstico gratuito](https://mtechnology.co/pt#contacto)[Falar pelo WhatsApp](https://wa.me/573502355765?text=Ol%C3%A1%2C%20vim%20da%20p%C3%A1gina%20de%20integra%C3%A7%C3%A3o%20de%20sistemas%20e%20quero%20conectar%20o%20meu%20ERP%20com%20outras%20ferramentas%20da%20minha%20empresa.)

Diagnóstico de 30 minutos, gratuito e sem compromisso · Segunda a sexta, 8h–13h e 14h–17h

![Tela de integrações da plataforma da Dropanas, com a ponte que conecta uma loja Shopify e o webhook que devolve a ela o número de rastreio](https://mtechnology.co/_astro/dropanas-shopify-conectar-bridge.DakwTT2Z_th6tM.webp)

O que vemos no setor

## Quando uma empresa precisa integrar o seu ERP com os outros sistemas?

Quando alguém da sua equipe passa boa parte do dia copiando dados de uma tela para outra. Quase sempre isso aparece em algum destes sintomas:

### O mesmo pedido é digitado duas ou três vezes

Entra pela loja virtual, alguém o lança no ERP para faturar e outra pessoa o digita de novo para despachar. Cada etapa manual é um erro possível e mais um atraso.

### O estoque da loja não é o do armazém

O site vende um produto que já esgotou, ou não mostra o que acabou de chegar, porque o estoque é atualizado quando alguém se lembra.

### A fatura sai depois, e à mão

O pedido foi pago on-line, mas a fatura eletrônica é montada no fim do dia copiando o valor, o cliente e os impostos de outra tela.

### Ninguém sabe qual é o dado correto

O cliente tem um e-mail no CRM, outro no ERP e outro na loja. Quando é preciso ligar ou cobrar, perde-se tempo descobrindo qual vale.

A resposta curta

## O que é a integração de sistemas ERP e de sistemas empresariais?

A integração de sistemas empresariais é fazer com que os seus programas —ERP, loja virtual, CRM, faturamento, [plataforma de logística](https://mtechnology.co/pt/setores/logistica)— compartilhem as informações automaticamente, em vez de uma pessoa copiá-las de um para outro. A integração do ERP é o caso mais comum: o ERP passa a ser a fonte da verdade de clientes, produtos, preços, estoque e faturas, e os outros sistemas leem dele ou escrevem nele.

Na prática, integrar significa decidir três coisas para cada dado: qual sistema manda, em que momento ele viaja para o outro e o que acontece se a viagem falhar. Essas três decisões pesam mais do que a tecnologia usada para conectá-los.

A pergunta honesta

## Integrar os seus sistemas ou trocar de ERP?

Trocar de ERP é um projeto longo: migrar a contabilidade, treinar a equipe de novo e conviver com dois sistemas enquanto isso. Por isso, antes de propor a troca, verificamos se o seu problema se resolve conectando o que você já tem.

Costuma valer a pena integrar se:

- **O seu ERP atende à contabilidade e à fatura eletrônica** e o que falha é que os dados chegam atrasados ou à mão.

- **A sua equipe já sabe usá-lo** e trocá-lo custaria mais em aprendizado do que em licenças.

- **Você tem uma loja virtual ou uma plataforma própria** que funciona bem por si só e só precisa conversar com o ERP.

E costuma valer a pena trocar se o seu ERP não permite se conectar com nada —nem API, nem arquivos de intercâmbio— ou se obriga você a levar metade da operação por fora, em planilhas. Nesse caso, recomendamos verificar se um ERP padrão atende você antes de pensar em [software sob medida](https://mtechnology.co/pt/servicos/software-sob-medida). Conversamos sobre isso no diagnóstico, antes de propor qualquer coisa.

Com o que trabalhamos

## Por que Odoo, e o que acontece se você usa outro ERP?

Odoo é o ERP com o qual temos integrações feitas em projetos reais. Como produto, o Odoo oferece uma localização para a Colômbia que inclui a fatura eletrônica perante a DIAN, a autoridade tributária colombiana, e uma API externa documentada com a qual outro sistema pode ler e escrever pedidos, clientes, produtos, estoque e faturas sem mexer no seu núcleo.

Se a sua empresa usa outro ERP ou software contábil —Siigo, Alegra e World Office, comuns na Colômbia, SAP Business One ou outro—, o primeiro passo é verificar que via de conexão a sua versão e o seu plano oferecem: nem todos os planos trazem API, e alguns só permitem importar arquivos. Isso é revisado no diagnóstico, e dizemos a você o que pode e o que não pode ser conectado antes de orçar.

Como se faz

## Como dois sistemas se conectam: API, webhooks, conector ou arquivos?

Há quatro vias, e a mais adequada depende do que cada lado permite e da rapidez com que o dado precisa viajar:

- **API:** um sistema pede ou envia dados ao outro de forma direta. É a via mais confiável quando os dois lados a têm.

- **Webhooks:** o sistema avisa no momento em que algo muda —um pedido novo, um pagamento, um envio que avança— em vez de esperar que lhe perguntem.

- **Conector ou plataforma de integração:** um produto que já traz pronta a conexão entre dois sistemas conhecidos. Se existe um que cobre o seu caso, costuma ser o mais rápido e nós dizemos isso a você.

- **Intercâmbio de arquivos:** exportar e importar em horários fixos. É a última opção, para sistemas que não oferecem outra coisa.

Construímos a integração sob medida quando o conector não existe, não é suficiente ou obriga você a mudar o seu processo para se encaixar nele.

O que construímos

## Que integrações construímos

Cada integração é desenhada em torno de um processo concreto, não de uma lista de sistemas.

01

### Loja virtual conectada ao ERP

Os pedidos chegam ao ERP sem ninguém digitá-los, e os preços e o estoque voltam para a loja. Se a loja ainda está por fazer ou refazer, é o serviço de [lojas virtuais](https://mtechnology.co/pt/servicos/lojas-virtuais); se ela já vende e o que falha é a operação, veja [software para e-commerce](https://mtechnology.co/pt/setores/ecommerce).

02

### Fatura que sai do pedido

O pedido pago gera a fatura no seu ERP ou no seu provedor de fatura eletrônica, com o cliente, os valores e os impostos que já estavam no pedido.

03

### API própria para os seus clientes, fornecedores ou parceiros

Uma API com credenciais por usuário, ambiente de testes e webhooks, para que outros integrem os sistemas deles com o seu sem pedir nada à sua equipe. É o que construímos na [plataforma da Dropanas](https://mtechnology.co/pt/portfolio/dropanas).

04

### Operação logística conectada

Pedidos, armazéns, entregadores e transportadoras compartilhando o mesmo status de cada envio, para que ninguém precise ligar para perguntar. Veja como abordamos isso em [software para logística](https://mtechnology.co/pt/setores/logistica).

05

### Formulários e CRM

Cada contato que entra pelo seu site chega ao CRM com o serviço que lhe interessa, para que a conversa comercial comece sabendo do que se trata.

06

### Atendimento que consulta os seus sistemas

Respostas por WhatsApp e outros canais que leem o status real do pedido ou do envio antes de responder. É o [Soporte 360, a nossa solução de atendimento e reclamações](https://mtechnology.co/pt/suporte-360).

Integrações

## Com quais sistemas se conecta?

Com o que você já usa, desde que o outro lado permita a conexão. Separamos o que já fizemos do que é revisado caso a caso.

### ERP com integrações feitas

O Odoo oferece uma API externa para ler e escrever pedidos, clientes, produtos, estoque e faturas.

- Odoo

### Comércio eletrônico

Lojas e plataformas sobre as quais já construímos.

- Shopify

- WooCommerce

### APIs e eventos

O que construímos quando a conexão não existe.

- API REST com credenciais

- Webhooks

- Ambiente de testes

### CRM

Formulários do site que chegam ao CRM com os seus dados.

- Kommo

- HubSpot

### Pagamentos

Gateways de pagamento on-line que já colocamos para funcionar em sites de clientes.

- PayU

- Stripe

### Contabilidade e faturamento eletrônico: revisados no diagnóstico

Estão entre os mais usados na Colômbia. O que pode ser conectado depende da versão e do plano de cada um.

- Siigo

- Alegra

- World Office

- SAP Business One

- O seu provedor de fatura eletrônica

Citar um sistema não implica uma aliança comercial com o fabricante. O que não estiver nesta lista, revisamos no diagnóstico antes de prometer qualquer coisa.

Como trabalhamos

## Como trabalhamos um projeto de integração?

- 01

### Diagnóstico de 30 minutos, gratuito

Você nos conta quais sistemas usa e onde as informações são copiadas à mão. Dizemos se serve um conector que já existe, uma integração sob medida ou uma troca de sistema.

- 02

### Mapa de dados

Para cada dado —cliente, produto, preço, estoque, pedido, fatura— definimos com a sua equipe qual sistema manda, quando ele viaja e o que acontece se falhar.

- 03

### Proposta por escrito

Com escopo, investimento e data de entrega, antes de começar.

- 04

### Construção e testes

A integração é testada em um ambiente de testes, com dados de amostra, antes de tocar na sua operação. Cada envio entre sistemas fica registrado, é repetido se o outro lado não responde e avisa uma pessoa quando algo não passa.

- 05

### Entrada em produção e entrega

Ativamos por partes, acompanhamos os primeiros envios com a sua equipe e entregamos o código e a documentação. Se você precisar, hospedamos a integração na nossa [hospedagem e servidores gerenciados](https://mtechnology.co/pt/servicos/hospedagem-e-cloud).

Casos reais

## Integrações que já estão em operação

Estes são projetos do portfólio em que a integração faz parte do trabalho publicado.

Dropanas

### Dropanas: API, webhooks e Shopify

Plataforma sob medida em Laravel 11 com uma ponte para lojas Shopify e uma API REST com tokens, ambiente de testes e webhooks, para que fornecedores e lojas integrem os próprios sistemas. Ao atualizar a taxa de câmbio, a plataforma recalcula sozinha comissões, custos de envio e fretes, e o status de cada envio fica visível para o vendedor, o armazém, o entregador e a transportadora parceira. Respaldada por 247 testes automatizados.

[Ver o caso : Dropanas](https://mtechnology.co/pt/portfolio/dropanas)

Grupo Élite

### Grupo Élite: formulários para o CRM e loja com pagamentos

Site com formulários conectados ao seu CRM, o Kommo, onde também se ajustam os campos e os destinatários sem mexer no site, e venda de programas on-line com WooCommerce e PayU.

[Ver o caso : Grupo Élite](https://mtechnology.co/pt/portfolio/grupo-elite)

Krypto

### Krypto: cada contato chega ao CRM com o seu serviço

Formulário do HubSpot com oito caixas de seleção de serviço de interesse que chegam ao CRM junto com os dados do contato, para que a área comercial saiba do que se trata antes de ligar.

[Ver o caso : Krypto](https://mtechnology.co/pt/portfolio/krypto)

As nossas integrações com Odoo ainda não têm estudo de caso publicado no portfólio. [Ver todo o portfólio](https://mtechnology.co/pt/portfolio).

Serviços relacionados

## Serviços que se aplicam ao seu projeto

[

### Software sob medida

Quando, além de conectar, é preciso construir: a plataforma, o portal de fornecedores ou o módulo que o seu ERP não traz.

Conhecer o serviço](https://mtechnology.co/pt/servicos/software-sob-medida)[

### Lojas virtuais

A loja virtual que se conecta com o seu ERP desde o primeiro dia.

Conhecer o serviço](https://mtechnology.co/pt/servicos/lojas-virtuais)[

### Hospedagem e cloud

Onde a integração roda, com domínio, servidor e backups gerenciados por nós.

Conhecer o serviço](https://mtechnology.co/pt/servicos/hospedagem-e-cloud)

Perguntas frequentes

## Perguntas frequentes sobre integração de sistemas

### O que é a integração de sistemas ERP?

É conectar o ERP da sua empresa com os seus outros sistemas —loja virtual, CRM, faturamento, logística— para que compartilhem clientes, produtos, estoque, pedidos e faturas automaticamente, sem que ninguém os copie à mão.

### Preciso trocar de ERP para integrá-lo?

Quase nunca. Se o seu ERP atende à contabilidade e permite se conectar via API ou por arquivos, o mais sensato costuma ser mantê-lo e conectar o resto. Só recomendamos trocá-lo se ele não permitir nenhuma conexão ou se obrigar você a levar metade da operação por fora.

### Vocês têm experiência integrando Odoo?

Sim. Odoo é o ERP com o qual temos integrações feitas em projetos reais. O Odoo oferece uma API externa documentada; no diagnóstico revisamos a sua versão e os módulos que você usa antes de propor a integração.

### Vocês integram Siigo, Alegra, World Office ou SAP?

Depende da via de conexão que a sua versão e o seu plano oferecem: nem todos trazem API. Revisamos isso no diagnóstico e dizemos com clareza o que pode e o que não pode ser conectado antes de orçar.

### Quanto custa integrar um ERP com outros sistemas?

Depende de quantos sistemas serão conectados, de quais dados viajam e em que direção, e de se os dois lados têm API. O investimento fica por escrito na proposta, depois de um diagnóstico gratuito. Se um conector já existente resolve o seu problema, dizemos isso a você mesmo que não sejamos nós a construí-lo.

### O que acontece se a integração falhar ou o outro sistema mudar?

Cada envio entre sistemas fica registrado, é repetido quando o outro lado não responde e avisa uma pessoa quando algo não passa. Se um fabricante muda a API, a integração é ajustada; o código e a documentação são seus, então você pode fazer isso conosco ou com quem escolher.

## Onde as informações estão sendo copiadas à mão na sua empresa?

Conte-nos quais sistemas você usa e em que etapa alguém digita de novo o que já estava em outra tela. Em 30 minutos, sem custo e sem compromisso, dizemos se isso se resolve com um conector, com uma integração sob medida ou com outro sistema. [Agende o seu diagnóstico de integração](https://mtechnology.co/pt/contato).

O formulário é fornecido pelo nosso provedor de CRM, por isso você precisa aceitar os cookies de **funcionalidade**.

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[+57 350 235 5765](tel:+573502355765)[+57 601 846 0845](tel:+576018460845)[info@mtechnology.co](mailto:info@mtechnology.co)

Serviços

## O que também fazemos

- [**Software sob medida ** Sistemas sob medida que substituem processos manuais, integram as ferramentas da empresa e crescem junto com a operação.](https://mtechnology.co/pt/servicos/software-sob-medida)

- [**Inteligência artificial ** Automação de processos, agentes de atendimento, análise de dados e decisões assistidas com inteligência artificial aplicada ao negócio.](https://mtechnology.co/pt/servicos/inteligencia-artificial)

- [**Desenvolvimento web ** Sites corporativos rápidos, otimizados para buscadores e pensados para transformar visitantes em clientes.](https://mtechnology.co/pt/servicos/desenvolvimento-web)

- [**Plataformas de ensino ** Plataformas de gestão acadêmica: matrículas on-line, pagamentos, salas virtuais, acompanhamento e certificação automática.](https://mtechnology.co/pt/servicos/plataformas-de-ensino)

- [**Lojas virtuais ** Comércio eletrônico completo: catálogo, pagamentos on-line, estoque sincronizado e logística de envios integrada.](https://mtechnology.co/pt/servicos/lojas-virtuais)

- [**Suporte de TI ** Help desk, monitoramento proativo e manutenção contínua da tecnologia da empresa.](https://mtechnology.co/pt/servicos/suporte-de-ti)

- [**Hospedagem e cloud ** Domínios, e-mail corporativo, servidores gerenciados, backups verificados e monitoramento contínuo.](https://mtechnology.co/pt/servicos/hospedagem-e-cloud)