# Desenvolvimento de software para logística | MTechnology > Software de logística sob medida: estoque por armazém, envios, entregadores e transportadoras em um só sistema. Diagnóstico gratuito de 30 minutos. URL: https://mtechnology.co/pt/setores/logistica --- Setores · Logística # Desenvolvimento de software para logística: do armazém ao cliente, em um só sistema Construímos o software de logística de que a sua operação precisa: estoque por armazém, envios com o status à vista, entregadores com fechamento de caixa e transportadoras parceiras, em um só sistema sob medida, desenvolvido a partir de Bogotá, na Colômbia. Para que ninguém precise ligar para perguntar onde está um pedido, e para que o dinheiro recebido na rua feche no fim do dia. [Agendar diagnóstico gratuito](https://mtechnology.co/pt#contacto)[Falar pelo WhatsApp](https://wa.me/573502355765?text=Ol%C3%A1%2C%20venho%20da%20p%C3%A1gina%20de%20software%20para%20log%C3%ADstica%20e%20quero%20conversar%20sobre%20um%20sistema%20para%20a%20opera%C3%A7%C3%A3o%20da%20minha%20empresa.) Diagnóstico de 30 minutos, gratuito e sem compromisso · Segunda a sexta, 8h–13h e 14h–17h ![Dois operadores conferem o estoque em um tablet entre as prateleiras de um centro de distribuição](https://mtechnology.co/_astro/logistica-centro-distribucion.D9-3pL_M_1OSxDS.webp) O que vemos no setor ## Que problemas ele resolve em uma operação logística? Eles se repetem de uma empresa para outra, seja um armazém próprio, um operador de entregas ou um comércio que despacha os próprios pedidos. ### O estoque do sistema não é o da prateleira As entradas são registradas com atraso, as saídas não são baixadas e ninguém sabe em que posição ficou cada produto. ### O status do pedido está na cabeça de alguém Para saber se um envio saiu, está em rota de entrega ou teve uma ocorrência, é preciso ligar para o armazém, para o entregador ou para a transportadora. ### A cobrança na entrega não fecha O entregador recebe em dinheiro ou por transferência, repassa o valor no fim do dia e a conciliação é feita à mão, quando é feita. ### Devoluções e ocorrências se perdem Um pedido recusado volta ao armazém sem que ninguém o registre, e o estoque fica desencontrado outra vez. ### Cada parte trabalha na sua própria ferramenta Fornecedores, armazém, entregadores, transportadoras e vendedores veem pedaços diferentes do mesmo pedido, e nenhum vê o resto. ### Crescer é contratar mais gente para digitar Cada armazém ou cada rota nova multiplica o trabalho manual em vez de distribuí-lo. Antes de contratar ## O que é um software de logística sob medida e quando ele vale a pena? Um software de logística sob medida é um sistema construído para a forma como a sua empresa já movimenta a mercadoria —como recebe, armazena, despacha, entrega e cobra—, em vez de obrigá-la a se adaptar a um produto de prateleira. Ele vale a pena quando a sua operação tem regras que nenhum programa padrão traz, ou quando hoje ela se sustenta com planilhas, grupos de WhatsApp e telefonemas. Se a sua operação é igual à de qualquer armazém, um WMS ou um TMS de prateleira pode ser suficiente, e nós diremos isso a você. Se o que a torna diferente —a cobrança na entrega, os parceiros que entregam por você, os fornecedores que despacham para o seu armazém, o cliente que quer acompanhar o pedido— é justamente o que o produto pronto não resolve, é aí que entra o [desenvolvimento de software sob medida](https://mtechnology.co/pt/servicos/software-sob-medida). A pergunta honesta ## WMS de prateleira, TMS ou desenvolvimento sob medida? Um WMS organiza o que acontece dentro do armazém: posições, separação, estoque. Um TMS organiza o que acontece do lado de fora: despachos, rotas, frota e entregas. Os dois existem como produtos de prateleira, com licença, e são a opção sensata se a sua operação é a típica do seu setor. O desenvolvimento sob medida vale a pena quando: - **A sua operação cruza as duas coisas** —armazém, entrega e cobrança— e hoje junta tudo à mão. - **Há participantes que nenhum produto contempla:** fornecedores que despacham para o seu armazém, vendedores que não são funcionários, parceiros que entregam por você. - **Você cobra na entrega** e precisa conciliar o que cada entregador recebe. - **Você já pagou um produto de prateleira** e a sua equipe o contorna com planilhas. E há uma terceira via que muitas vezes é a melhor: manter o que é padrão e já funciona —o software contábil, a transportadora— e construir sob medida apenas o que liga tudo. No diagnóstico, dizemos qual das três serve para você, mesmo que a resposta seja que você não precisa de nós. O que construímos ## O que construímos para empresas de logística? Cada projeto nasce do seu processo real, então a lista muda de uma empresa para outra. Estes são os módulos que mais se repetem, e todos já foram construídos por nós para uma operação que hoje está em produção. 01 ### Estoque por armazém, com rastreabilidade Recebimentos, estoque, saídas e posição no armazém, armazém por armazém e fornecedor por fornecedor. Cada produto guarda o seu histórico: quando entrou, de que armazém saiu e por onde passou. Inclui a separação do pedido antes do despacho. 02 ### A etiqueta de envio como fio condutor Cada pedido tem uma etiqueta de envio e um status que todos consultam na mesma tela: pendente, em preparação, em trânsito, em rota de entrega, entregue, ocorrência, devolução. Os status são definidos com a sua operação, não impostos. 03 ### Cobrança na entrega e fechamento de caixa do entregador Gestão dos seus entregadores e das transportadoras parceiras, com suas agências e despachos, e um fechamento da operação que separa o que foi recebido em cada meio de pagamento, é confirmado pela coordenação e deixa a conciliação pronta. É o ponto em que, sem sistema, o dinheiro se perde. 04 ### Ocorrências e devoluções Um painel para o que não deu certo: endereço errado, cliente ausente, recusa. Cada ocorrência e cada devolução fica registrada no pedido, à vista de quem precisa resolvê-la. 05 ### Um portal para cada participante Fornecedores, coordenadores de armazém e de logística, entregadores, transportadoras, vendedores e a diretoria entram no mesmo sistema, cada um com o seu próprio menu e vendo apenas o que lhe cabe. Permissões e auditoria de movimentações estão incluídas. 06 ### Painel gerencial Os indicadores da operação em uma só tela: pedidos, vendas, armazéns, fornecedores e saldos. Quais deles a sua diretoria acompanha é algo combinado com você no levantamento do processo. Integrações ## Com que sistemas um software de logística se integra? Um software de logística que não conversa com o resto da operação é só mais uma planilha. Estas são as integrações habituais na Colômbia, onde fica a nossa sede; quais a sua operação precisa, e se o terceiro oferece uma forma de conexão, é algo revisado no diagnóstico antes de prometer qualquer coisa. ### Transportadoras nacionais (Colômbia) Se você opera na Colômbia: geração de etiquetas de envio e consulta de status com as transportadoras que você já contrata. Nem todas oferecem o mesmo: algumas permitem gerar a etiqueta, mas não cotar o frete, então o escopo é confirmado com cada uma. - Servientrega - Coordinadora - Interrapidísimo - Envía - TCC ### Nota fiscal eletrônica Na Colômbia, a fatura eletrônica é emitida por meio do seu software contábil ou do seu provedor tecnológico de faturamento; o sistema de logística envia a ele os dados do pedido para que ninguém os digite duas vezes. - DIAN, por meio do seu software contábil ou provedor tecnológico ### Transporte de carga Se você opera na Colômbia: se transporta carga por rodovia, o manifesto eletrônico de carga é informado ao RNDC, que tem o seu próprio serviço web para integração a partir do sistema da empresa. - RNDC do Ministério dos Transportes da Colômbia ### Lojas virtuais Os pedidos entram sozinhos no sistema, sem copiá-los à mão. Se você ainda não tem loja, nós a criamos com uma [loja virtual com estoque e envios conectados](https://mtechnology.co/pt/servicos/lojas-virtuais). - Shopify - WooCommerce ### ERP ou software contábil O sistema de logística cuida da operação e o contábil da contabilidade, conectados por meio de uma [integração de ERP e de sistemas](https://mtechnology.co/pt/servicos/software-sob-medida/integracao-de-sistemas). - Odoo - Siigo - World Office - Alegra - O seu software contábil ### API própria Para que os seus fornecedores, clientes corporativos ou parceiros consultem e registrem pedidos a partir dos próprios sistemas. - API REST com credenciais - Ambiente de testes - Avisos automáticos (webhooks) Não temos parceria comercial com nenhuma dessas empresas: nós as citamos porque são as usadas pelas operações logísticas na Colômbia. O que já construímos em um projeto real é a API com webhooks, a conexão com a Shopify e a integração com o Odoo; o resto é confirmado no diagnóstico. Como trabalhamos ## Como trabalhamos um projeto de software de logística? - 01 ### Diagnóstico de 30 minutos, gratuito Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo e dinheiro, e dizer com franqueza se vale mais a pena um produto de prateleira, um desenvolvimento ou uma combinação dos dois. - 02 ### Levantamento do processo Conversamos com quem faz o trabalho hoje: o coordenador do armazém, o expedidor, quem fecha o caixa do entregador. O software certo nasce do processo real, não de um formulário. - 03 ### Construção por entregas Ao longo do projeto, há avanços para testar no seu navegador. Priorizamos o que mais dói —quase sempre o status do pedido ou a cobrança— para que o sistema comece a ser útil antes de estar completo. - 04 ### Migração de dados O seu estoque, os seus clientes e o seu histórico passam para o sistema novo limpos e conferidos com a sua equipe antes da entrada em produção. - 05 ### Suporte e evolução A sua operação muda —mais um armazém, uma transportadora nova, outro meio de pagamento— e o sistema muda com ela. O código e os dados são seus, com documentação e entrega formal. Casos reais ## Um caso real: a operação da Dropanas em uma só plataforma A Dropanas conecta fornecedores, vendedores e compradores na Venezuela: o vendedor vende, o fornecedor despacha para o armazém e uma rede de entregadores e transportadoras entrega e cobra. Fizemos o redesenho completo da plataforma e construímos o que faltava para sustentar essa operação inteira em um só sistema. Veja [a plataforma que construímos para a Dropanas](https://mtechnology.co/pt/portfolio/dropanas), tela por tela. Dropanas ### Armazém, envios, entregadores e fornecedores em um só sistema Estoque por armazém com posição e o histórico de cada produto; um envio com nove status que o vendedor, o armazém, o entregador e a transportadora parceira veem ao mesmo tempo; o fechamento do entregador, que separa dinheiro em espécie em duas moedas, pagamento móvel e Zelle e deixa a conciliação pronta; dezesseis perfis de usuário com o seu próprio menu; um portal para fornecedores e uma API REST com tokens, ambiente de testes e webhooks, além de uma ponte com a Shopify para as lojas dos vendedores. [Ver o caso : Dropanas](https://mtechnology.co/pt/portfolio/dropanas) Os projetos são dos nossos clientes e a MTechnology os construiu; cada caso informa isso. [Ver todo o portfólio](https://mtechnology.co/pt/portfolio). Serviços relacionados ## Serviços que se aplicam à sua operação E se a pergunta que os seus clientes mais fazem é «onde está o meu pedido?», o [Suporte 360](https://mtechnology.co/pt/suporte-360) atende todos os canais em uma só fila e pode consultar o status do envio nos seus sistemas antes de responder, quando a conexão com eles é possível, em vez de responder de ouvido. [ ### Software sob medida O sistema de logística em si: estoque, envios, entregadores, portais e painel. Conhecer o serviço](https://mtechnology.co/pt/servicos/software-sob-medida)[ ### Lojas virtuais Se você vende on-line e quer que o pedido entre, seja cobrado e despachado sem digitação. Conhecer o serviço](https://mtechnology.co/pt/servicos/lojas-virtuais)[ ### Hospedagem e cloud Servidores gerenciados e backups verificados para o sistema que sustenta a sua operação. Conhecer o serviço](https://mtechnology.co/pt/servicos/hospedagem-e-cloud)[ ### Suporte de TI Central de atendimento e manutenção dos equipamentos do armazém e do escritório. Conhecer o serviço](https://mtechnology.co/pt/servicos/suporte-de-ti) Perguntas frequentes ## Perguntas frequentes sobre software de logística sob medida ### Quanto custa um software de logística sob medida? Depende de quantos participantes entram no sistema (armazém, entregadores, fornecedores, clientes), de quantas integrações são necessárias —transportadoras, software contábil, loja virtual— e de quanto é preciso migrar. O investimento fica por escrito na proposta, depois de um diagnóstico gratuito de 30 minutos em que dizemos por onde começar. ### Como se concilia o que cada entregador cobra na entrega? Com um fechamento de caixa por entregador dentro do próprio sistema: ao terminar a rota, o valor cobrado fica separado por meio de pagamento —dinheiro, transferência ou o que você trabalhar—, a coordenação confirma e a conciliação fica pronta contra os pedidos entregues. É o que construímos para a [Dropanas](https://mtechnology.co/pt/portfolio/dropanas). ### Vocês conseguem responder «cadê o meu pedido?» pelo WhatsApp sem que alguém precise procurar? Sim, quando o status do envio está em um sistema ao qual é possível se conectar. O [Suporte 360](https://mtechnology.co/pt/suporte-360) recebe a pergunta em uma só fila junto com os demais canais, consulta o status onde você o mantém e responde com esse dado; o que não consegue respaldar, ele passa para uma pessoa. Quais fontes podem ser lidas na sua operação é revisado no diagnóstico. ### O software de logística se conecta ao Odoo, ao Siigo, ao World Office ou ao Alegra? Com o Odoo, já fizemos essa integração em um projeto real. Com o Siigo, o World Office ou o Alegra, é possível conectar se o plano que você contratou oferecer um meio para isso, e confirmamos no diagnóstico antes de nos comprometermos com a integração. A ideia é a mesma em todos: o sistema de logística cuida da operação, o contábil cuida da contabilidade e ninguém digita duas vezes. ### Ele se integra com Servientrega, Coordinadora ou Interrapidísimo? Pode se integrar com as transportadoras que oferecem um serviço de conexão. O escopo muda de uma para outra —algumas permitem gerar a etiqueta, mas não cotar o frete—, então confirmamos com as que você usa antes de nos comprometer com a integração. ### Posso começar por uma parte da operação? Sim, e é o que recomendamos. Quase sempre se começa pelo que mais dói —o status do pedido ou a conciliação da cobrança— e o resto é somado por entregas. Com entregas semanais, o sistema é útil antes de estar completo. ## Onde o pedido se perde hoje, ou o dinheiro? Conte como você movimenta a mercadoria hoje e diremos, com franqueza, o que construiríamos primeiro. [Agende um diagnóstico gratuito de 30 minutos](https://mtechnology.co/pt/contato) ou escreva para nós pelo WhatsApp. O formulário é fornecido pelo nosso provedor de CRM, por isso você precisa aceitar os cookies de **funcionalidade**. Abrir preferências de cookies[Ou fale conosco pelo WhatsApp](https://wa.me/573502355765) Agendar os 30 minutos[Falar pelo WhatsApp](https://wa.me/573502355765?text=Ol%C3%A1%2C%20venho%20da%20p%C3%A1gina%20de%20software%20para%20log%C3%ADstica%20e%20quero%20conversar%20sobre%20um%20sistema%20para%20a%20opera%C3%A7%C3%A3o%20da%20minha%20empresa.) [+57 350 235 5765](tel:+573502355765)[+57 601 846 0845](tel:+576018460845)[info@mtechnology.co](mailto:info@mtechnology.co) Outros setores ## Também trabalhamos com estes setores - [**Ecommerce ** Vender mais sem caos: pagamentos, estoque e envios funcionando como uma peça só.](https://mtechnology.co/pt/setores/ecommerce) - [**Educação ** Menos burocracia e mais ensino: matrículas, notas e cobranças sem papelada nem filas.](https://mtechnology.co/pt/setores/educacao) - [**Saúde ** Agendas cheias e pacientes mais bem atendidos, cumprindo a regulamentação de cada país.](https://mtechnology.co/pt/setores/saude) - [**Turismo e hotelaria ** Mais ocupação e hóspedes que voltam: reservas, tarifas e atendimento sem atrito.](https://mtechnology.co/pt/setores/turismo-e-hotelaria) - [**Imobiliário ** Fechar negócios mais rápido: leads, contratos e recebíveis sob controle em um só lugar.](https://mtechnology.co/pt/setores/imobiliario)