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Documento legalVersión 2Publicada el 30 de mayo de 2025

Política de Seguridad y Privacidad de la Información

Declaración de la Gerencia General sobre el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) de MTechnology S.A.S., alineado con ISO/IEC 27001 y la Guía MinTIC N.º 2.

01Introducción y compromiso

La Gerencia de MTechnology S.A.S., entendiendo la importancia estratégica de la información como activo vital para alcanzar nuestra visión y servir como catalizadores de la transformación digital, se compromete firmemente con la implementación, operación y mejora continua de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

02Propósito

Esta política establece la declaración de alto nivel que guía la posición y el compromiso de MTechnology S.A.S. respecto a la protección integral de sus activos de información. Su propósito es definir el marco general para la gestión de la seguridad y la privacidad, asegurando que se implementen los controles necesarios para mantener la confianza y alcanzar nuestros objetivos.

03Objetivos de seguridad y privacidad

MTechnology S.A.S. reconoce que la información es uno de sus activos más valiosos y estratégicos, cuyo resguardo y adecuada gestión son fundamentales para garantizar la continuidad operativa, la confianza de sus partes interesadas y el cumplimiento normativo. Los objetivos se estructuran como pilares del SGSI, alineados con la norma ISO/IEC 27001 y la Guía MinTIC N.º 2:

Reducir el riesgo en procesos críticos
Implementar medidas proactivas y reactivas que mitiguen la probabilidad y el impacto de amenazas que puedan comprometer la operación, la reputación o la integridad de nuestras plataformas, procesos o servicios.
Confidencialidad, integridad y disponibilidad
Cumplir rigurosamente con los principios fundamentales de la seguridad de la información: que solo accedan personas autorizadas, que la información permanezca exacta y completa, y que esté disponible cuando se requiera.
Cumplimiento normativo
Asegurar que toda la gestión de la información se desarrolle conforme a la legislación colombiana vigente, incluyendo la Ley 1581 de protección de datos personales, la Ley 1266 y las normas de Gobierno Digital.
Preservar la confianza
Establecer un entorno de seguridad sólido que refuerce la confianza en cada interacción comercial, contractual o institucional con clientes, aliados, colaboradores y entes de control.
Innovación segura y resiliente
Estimular el desarrollo e implementación de tecnologías disruptivas bajo marcos de control adecuados, que permitan escalar soluciones digitales sin sacrificar la seguridad ni el cumplimiento.
SGSI robusto y dinámico
Desarrollar, documentar, poner en marcha y perfeccionar continuamente el sistema, integrándolo con la gestión de riesgos, la continuidad del negocio y la calidad organizacional.
Proteger activos propios y de terceros
Establecer controles físicos, lógicos y administrativos que salvaguarden la información en cualquier formato, fase del ciclo de vida y canal de transmisión, incluida la almacenada en la nube, en bases de datos internas o en dispositivos móviles.
Estandarizar la documentación
Garantizar que existan documentos formales, accesibles y actualizados que orienten al personal en la gestión segura de la información, desde su generación hasta su disposición final.
Cultura de seguridad
Sensibilizar y capacitar permanentemente al equipo, promoviendo comportamientos responsables, éticos y preventivos, bajo una filosofía de “seguridad por diseño y por defecto”.
Continuidad del negocio
Desarrollar capacidades de resiliencia que aseguren la recuperación eficiente de operaciones ante eventos disruptivos, ciberataques o fallas técnicas.

04Alcance y aplicabilidad

Esta política aplica a todos los funcionarios, contratistas, proveedores y terceros que accedan a los activos de información de MTechnology S.A.S.

05Nivel de cumplimiento

Se exige un cumplimiento del 100 %. El incumplimiento acarreará las consecuencias definidas en el numeral 8 de esta política.

06Principios y políticas de seguridad

MTechnology S.A.S. adopta los siguientes principios como pilares de su SGSI:

  1. Responsabilidades claras. Las responsabilidades frente a la seguridad de la información serán definidas, compartidas, publicadas y aceptadas por cada miembro del equipo y por los terceros relevantes.
  2. Protección de activos. Se protegerá toda la información generada, procesada o resguardada por los procesos de negocio y los activos de información asociados.
  3. Gestión de terceros. Se protegerá la información frente a riesgos derivados del acceso otorgado a terceros: proveedores, clientes y freelancers.
  4. Uso correcto y clasificación. Se protegerá la información para minimizar impactos financieros, operativos o legales por uso incorrecto, aplicando controles basados en su clasificación.
  5. Seguridad del personal. Se protegerá la información de amenazas originadas por el personal, mediante concienciación, acuerdos y controles.
  6. Seguridad física y ambiental. Se protegerán las instalaciones de procesamiento, incluidas las remotas, y la infraestructura tecnológica que soporta procesos críticos.
  7. Seguridad operacional. Se controlará la operación de los procesos de negocio, garantizando la seguridad de los recursos tecnológicos y las redes.
  8. Control de acceso. Se implementará un estricto control de acceso a la información, los sistemas y los recursos de red, basado en el principio de mínimo privilegio.
  9. Seguridad en el ciclo de vida. Se garantizará que la seguridad sea parte integral del ciclo de vida de nuestros sistemas y desarrollos.
  10. Gestión de incidentes y vulnerabilidades. Se gestionarán adecuadamente los eventos y las debilidades para una mejora efectiva del modelo de seguridad.
  11. Continuidad del negocio. Se garantizará la disponibilidad de los procesos críticos y la continuidad de la operación.
  12. Cumplimiento legal y contractual. Se garantizará el cumplimiento de las obligaciones legales, regulatorias y contractuales.

07Desarrollo de políticas específicas

Para materializar estos principios, MTechnology S.A.S. desarrollará e implementará políticas específicas, procedimientos e instructivos que cubran, como mínimo, las áreas recomendadas por la Guía MinTIC N.º 2: organización de la seguridad, gestión de activos, control de acceso, criptografía, seguridad física, operaciones, comunicaciones, adquisición y desarrollo, relaciones con proveedores, gestión de incidentes, continuidad y cumplimiento.

08Incumplimiento

El incumplimiento de esta política general, o de las políticas y procedimientos específicos derivados de ella, traerá consigo las acciones contractuales, disciplinarias o legales que correspondan, según la normativa interna de MTechnology S.A.S. y la legislación colombiana aplicable.

09Revisión y mejora continua

Esta política será revisada anualmente, o ante cambios significativos, por la Gerencia General.

10Aprobación

Aprobada por
Camilo Bermúdez, Gerente General
Organización
MTechnology S.A.S. · NIT 901.777.774-5

11Contacto para dudas o reportes de seguridad

Si detecta una vulnerabilidad o un incidente de seguridad relacionado con nuestros sistemas, por favor repórtelo por los siguientes canales:

Área
Seguridad de la Información — MTechnology S.A.S.
Correo electrónico
Dirección
Carrera 11B # 99-25, Chapinero, Bogotá D.C., Colombia
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