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Servicios · Desarrollo web
El mantenimiento de una página web es el trabajo que la mantiene segura y funcionando después de publicada: actualizar WordPress, el tema y los plugins, sacar copias de seguridad que se puedan restaurar, vigilar la seguridad y hacer los cambios de contenido que su empresa necesita. En MTechnology lo hacemos desde Bogotá para páginas corporativas en WordPress y tiendas WooCommerce, y usted sabe siempre qué se tocó y cuándo. Es parte de nuestro servicio de diseño y desarrollo de páginas web.
Diagnóstico de 30 minutos, sin costo ni compromiso · Lunes a viernes, 8:00–13:00 y 14:00–17:00
Casi nunca se cae de un día para otro. Se deteriora en silencio, y uno se entera por un cliente.
Una vez se actualizó un plugin y se desarmó el diseño, así que desde entonces no se actualiza nada. Cada mes que pasa, ponerse al día es más delicado.
El formulario deja de llegar o el carrito deja de cobrar, y la página se ve normal. Nadie se da cuenta hasta que alguien pregunta por qué no han vuelto a escribir.
Un plugin viejo con una falla de seguridad conocida es una de las entradas más usadas para inyectar spam o redirecciones. Si Google lo detecta, el navegador se lo advierte a su cliente antes de dejarlo entrar.
El proveedor que hizo la página ya no contesta, el dominio está a nombre de otra persona y no hay copia. Cambiar un teléfono en la página se vuelve un proyecto.
Todo lo que hace falta para que la página siga funcionando, siga siendo segura y siga diciendo lo que su empresa necesita que diga:
Lo que no es mantenimiento: un rediseño, una función nueva o una integración con otro sistema. Eso es un proyecto con su propia propuesta, y lo hacemos en diseño y desarrollo de páginas web o en integración de sistemas.
No hay una sola frecuencia: cada tarea tiene la suya, y depende de cuánto cambia su sitio y de si vende en línea.
La frecuencia de cada tarea en su caso queda por escrito en la propuesta.
El mantenimiento preventivo evita la falla antes de que ocurra: actualizar WordPress, el tema y los plugins, sacar copias de seguridad y revisar que los formularios, los pagos y la velocidad sigan bien. El correctivo la repara cuando ya pasó: el sitio se cayó, un formulario dejó de llegar o una actualización rompió una página. Los dos hacen falta, pero el correctivo siempre llega con prisa. Un plan sirve para que casi todo sea preventivo.
El hosting es el servidor donde vive la página: espacio, correo, certificado y respaldos del servidor. Mantiene las luces encendidas, pero no actualiza su WordPress ni cambia un precio.
El mantenimiento web es lo que pasa dentro de la página: actualizaciones, copias del sitio, seguridad de la aplicación, formularios y contenido.
El soporte TI es para los equipos y sistemas de su oficina: computadores, usuarios, correo y respaldos internos. No es para la página web.
Son tres servicios distintos. Si su página está en nuestro hosting, el servidor y la página los mira el mismo equipo, y nadie le dice «eso es del otro proveedor».
Sobre las plataformas en las que ya construimos: WordPress y WooCommerce.
Con copia previa y revisión después: que el diseño, los formularios y el carrito sigan funcionando. Si un plugin está abandonado y ya no recibe actualizaciones, se lo decimos y le proponemos un reemplazo.
Archivos y base de datos, con la restauración probada. Si el sitio está en nuestro hosting administrado, las copias diarias del servidor se suman a las del sitio.
Certificado SSL, usuarios y permisos del administrador, plugins sin uso fuera y, en nuestro hosting, antispam, antimalware y protección DDoS del servidor.
Textos, fotos, precios o una página nueva: su equipo los pide y quedan registrados. Y si prefiere hacerlos usted, el administrador sigue siendo suyo.
Después de cada actualización se revisa el recorrido de compra: carrito, medios de pago, envío y correo de confirmación. En una tienda, un error no se ve: se nota en que deja de vender. Más en tiendas en línea y en software para ecommerce.
Nuestro hosting sirve para Moodle y, si la plataforma crece, le dimensionamos un servidor aparte. Qué más necesita su plataforma lo revisamos en el diagnóstico. Más en plataformas académicas.
Las que ya usamos en proyectos publicados. Si su sitio está hecho en otra, lo revisamos en el diagnóstico antes de prometer nada.
La base de casi todos los sitios que hemos construido.
Tiendas y boleterías en línea, con pasarelas que ya hemos conectado en proyectos reales.
Nuestro hosting sirve para Moodle.
Si la página está en nuestro hosting.
Que los contactos sigan llegando al CRM y la medición siga midiendo después de cada cambio.
No tenemos alianza comercial con ninguna de estas plataformas: las nombramos porque son las que usan los sitios que hemos construido.
Revisamos con usted en qué está hecha la página, dónde está alojada, quién tiene las claves y qué tan atrasadas están las actualizaciones.
Qué incluye, con qué frecuencia y cuánto cuesta, antes de empezar.
Copia completa, accesos y dominio a nombre de su empresa, actualizaciones pendientes y retiro de lo que sobra. Es la parte más delicada y se hace una sola vez.
Actualizaciones, copias y revisión de formularios y pagos con la frecuencia acordada. Cada intervención queda registrada.
Su equipo pide el cambio por el canal acordado en la propuesta, sin tener que buscar a quién escribirle.
El mantenimiento se hace mejor sobre lo que uno conoce por dentro. Estos son proyectos publicados en WordPress y WooCommerce.
Construimos el sitio del Congreso de Líderes en WordPress con WooCommerce, con boletería en línea y pago con tarjeta por Stripe, y lo actualizamos por edición: lema, ciudades, panelistas y patrocinadores cambian sobre el mismo dominio. Está armado para que el equipo del Congreso reescriba la edición desde el panel, sin depender de nosotros para cada cambio.
Ver el caso: Congreso de Líderes
Rediseñamos completa la tienda de Tocco de Amore en WordPress y WooCommerce: 271 productos publicados, catálogo por ocasión, filtros por precio y categoría, pagos locales colombianos y asesoría por WhatsApp en cada producto.
Ver el caso: Tocco de Amore
Rediseñamos el sitio de Krypto en WordPress con Elementor Pro, con un formulario que lleva el servicio de interés al CRM y un portal de vacantes con carga de hoja de vida. Los textos, las vacantes y los contactos los cambia su propio equipo.
Ver el caso: KryptoEstas fichas muestran lo que construimos; la del Congreso de Líderes incluye además su actualización por edición. Ninguna de las tres es un contrato de mantenimiento. Ver todo el portafolio.
Si su página ya no da para más, un rediseño rápido y pensado para Google, con administrador para su equipo.
Conocer el servicioHosting con cPanel y LiteSpeed, con tres planes de precio publicado, apto para WooCommerce y Moodle.
Conocer el servicioTiendas que venden: catálogo, pasarelas de pago locales y envíos.
Conocer el servicioCursos, matrículas y certificados en línea, sobre Moodle o a la medida.
Conocer el servicioPara los computadores, usuarios y sistemas de su oficina, no para la página.
Conocer el servicioDepende de la plataforma, de cuántos plugins tenga, de si es una tienda y de cuántos cambios de contenido necesite. El valor queda por escrito en la propuesta, después de un diagnóstico sin costo. El hosting va aparte y tiene precio publicado: nuestros planes de hosting cuestan 290.000, 390.000 y 690.000 COP al año.
Las actualizaciones de seguridad, apenas salen; las copias, con la frecuencia con que cambia el sitio —una tienda que vende todos los días las necesita más seguido que una página corporativa—, y una revisión completa de velocidad, formularios y contenido de forma periódica. La frecuencia de su caso queda por escrito en la propuesta.
Al principio, nada visible. Con el tiempo, los plugins atrasados acumulan fallas de seguridad ya publicadas, que es justo lo que buscan los ataques automáticos. Y ponerse al día después de años es más delicado que hacerlo a tiempo: en un salto grande se rompen más cosas.
Primero la revisamos. En el diagnóstico vemos en qué está hecha, si hay accesos y qué tan atrasada está, y le decimos con franqueza si conviene mantenerla, ponerla al día o rehacerla.
En una tienda WooCommerce, después de cada actualización se revisa que el carrito y los pagos sigan funcionando, porque ahí un error cuesta ventas. Nuestro hosting sirve para WooCommerce y para Moodle; si su plataforma tiene muchos estudiantes al tiempo, el servidor se dimensiona aparte, y lo que necesite la plataforma lo revisamos en el diagnóstico.
Sí. El mantenimiento se hace en remoto, así que el país o la ciudad de su empresa no cambia nada. Las reuniones van por videollamada.
Cuéntenos en qué está hecha y dónde está alojada. En 30 minutos, sin costo y sin compromiso, le decimos cómo está y qué necesita, aunque la respuesta sea que hoy no necesita nada. Puede agendar la revisión de su página web o escribirnos por WhatsApp.
El formulario lo sirve nuestro proveedor de CRM, así que necesita que usted acepte las cookies de funcionalidad.
