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Setores · Imobiliário

Site para imobiliária e construtora, e o software que o acompanha

Criamos o site da sua imobiliária ou construtora e, se você precisar, o software que o acompanha: catálogo de imóveis com busca e mapa, formulários por empreendimento, acompanhamento de leads, aluguéis, reservas de unidades e cobranças em um só sistema. Trabalhamos a partir de Bogotá para empresas de toda a Colômbia, e o código e os dados continuam sendo seus.

Diagnóstico de 30 minutos, gratuito e sem compromisso · Segunda a sexta, 8h–13h e 14h–17h

Condomínio residencial de prédios com varandas laranja e áreas verdes, com uma torre ainda em obra e um guindaste ao fundo
O que vemos no setor

Por que uma imobiliária ou construtora perde negócios?

Quase nunca por falta de interessados. Eles se perdem no caminho entre a primeira mensagem e a assinatura, porque as informações de cada cliente estão em um lugar diferente.

Leads espalhados em cinco caixas de entrada

Chegam pela Finca Raíz, pelo Metrocuadrado (portais imobiliários colombianos), pelo formulário do site, pelo Instagram e pelo WhatsApp pessoal de cada corretor. Ninguém vê a lista completa, e quando um corretor sai, os contatos dele vão junto.

Acompanhamento que depende da memória

Quem visitou qual imóvel, quem pediu outra visita, para quem foi enviada a proposta: se está em uma planilha, está desatualizado.

O mesmo imóvel cadastrado três vezes

Fotos, preço e descrição são enviados à mão no site e em cada portal. Quando o imóvel é alugado, um dos anúncios continua publicado e continua recebendo ligações.

Fichas que não respondem

O comprador pergunta pelo WhatsApp o que a ficha deveria dizer: área, vaga de garagem, condomínio, estrato socioeconômico, a quantas quadras fica o transporte.

Cobranças sem controle

Nos aluguéis, o valor do aluguel, o reajuste anual, os pagamentos atrasados e o que é repassado ao proprietário. Nos empreendimentos na planta, a reserva da unidade, as parcelas da entrada e quem está em dia antes de passar ao financiamento ou à escritura.

Pós-venda por telefone

Depois da entrega chegam as solicitações de garantia e as reclamações dos proprietários, e cada uma fica em um e-mail diferente, sem data de resposta.

Antes de contratar

O que um site para imobiliária precisa ter para gerar leads?

Um site imobiliário funciona se deixa o visitante decidir sem ligar e, quando ele decide, oferece um único passo para entrar em contato. Na prática, são sete coisas:

  • Busca com os filtros que as pessoas usam: venda ou aluguel, cidade e bairro, preço, quartos, área e tipo de imóvel.
  • Fichas completas: galeria, planta quando houver, área construída e privativa, condomínio, vaga de garagem, estrato e tudo o que o corretor repete todos os dias pelo WhatsApp.
  • Mapa: a localização do imóvel ou do empreendimento e o que há em volta. Pesa mais quando o comprador decide a distância.
  • Um formulário por imóvel ou por empreendimento, para que a mensagem chegue dizendo de que imóvel vem e não seja preciso perguntar.
  • WhatsApp com a mensagem já escrita, com a referência do imóvel.
  • Velocidade no celular. Boa parte de quem procura imóvel faz isso pelo telefone, e uma ficha que demora a carregar as fotos perde a pessoa antes que ela as veja.
  • Estrutura para o Google: uma página por empreendimento e por região, com título e descrição próprios, para aparecer quando alguém procura «apartamentos para alugar em Chapinero» e não só quando procura a sua marca.

E uma oitava que quase ninguém pede e todos precisam: que você possa cadastrar, editar e retirar imóveis sem ligar para o fornecedor. Por isso cada site é entregue com um gerenciador de conteúdo e com a sua equipe capacitada. É o que fazemos em criação e desenvolvimento de sites.

A pergunta honesta

CRM imobiliário por assinatura ou software sob medida?

Depende de quanto a sua operação se parece com a de todas as outras imobiliárias.

Um CRM imobiliário por assinatura é o mais indicado se você é uma imobiliária de intermediação ou de aluguéis com um processo padrão: captar imóveis, publicá-los em portais, agendar visitas e fechar. Na Colômbia há vários produtos que já fazem isso por uma mensalidade, com site em modelo pronto incluído. Se for o seu caso, comece por aí: você não precisa que construam nada.

Vale a pena desenvolver sob medida se:

  • Você é uma construtora ou incorporadora e precisa controlar o estoque por torre e unidade, as reservas e o plano de pagamento da entrada, conectado à sua contabilidade.
  • A sua carteira de aluguéis tem regras próprias —comissões diferentes por proprietário, pagamentos parciais, repasses agrupados— que o produto obriga você a controlar por fora, em uma planilha.
  • Você já paga um ou dois sistemas e continua copiando dados à mão entre eles.
  • Você quer uma marca própria: que o seu site não se pareça com o de qualquer outra imobiliária que usa o mesmo modelo.

E há uma terceira via, que costuma ser a mais sensata: manter o produto que já funciona para o que é padrão e construir sob medida apenas o que falta —o site, o portal do proprietário, o módulo de reservas— conectado a ele. Revisamos isso no diagnóstico antes de propor qualquer coisa.

O que construímos

O que construímos para imobiliárias e construtoras

Para imobiliárias: estoque de imóveis, aluguéis e cobranças. Para construtoras: empreendimentos, reservas e pós-venda. E, nos dois casos, uma única fonte de verdade da qual sai o site.

01

Site e portal de imóveis

Busca, fichas, mapa e formulários por imóvel ou por empreendimento, com tipologias, plantas e andamento da obra quando se trata de imóvel novo.

02

Estoque único

Cada imóvel é cadastrado uma vez, com o seu status —disponível, reservado, alugado, vendido— e dali sai o site. Nos empreendimentos, por torre e unidade, para que dois corretores não reservem o mesmo apartamento.

03

Acompanhamento de leads e um agente de IA que atende pelo WhatsApp

Todos os contatos em uma só lista, com o imóvel de origem, o corretor responsável e a próxima ação. Um agente de inteligência artificial que atende pelo WhatsApp pode responder o que está na ficha, perguntar o necessário e passar ao corretor o interessado com o contexto completo.

04

Aluguéis e cobranças

Contratos, aluguéis, lembretes de pagamento, pagamentos on-line e o cálculo do reajuste anual. Na Colômbia, em moradia urbana, com o teto fixado pelo artigo 20 da Lei 820 de 2003: a variação do IPC do ano civil anterior.

05

Reservas e entrada

Parcelas, vencimentos, lembretes e quem está em dia antes de passar ao financiamento ou à escritura. Se o empreendimento arrecada por encargo fiduciário, o sistema faz o acompanhamento comercial e a fiduciária continua sendo a fonte da arrecadação.

06

Portal do proprietário e pós-venda

O proprietário consulta on-line o que foi arrecadado e repassado sem ligar para perguntar, e as solicitações de garantia entram por uma só fila com data de resposta, que é o que faz o Suporte 360, a nossa solução de atendimento e PQR.

Integrações

Com que portais e ferramentas ele se conecta?

Com o que você já usa, desde que o outro lado permita a conexão. O que não puder ser conectado é revisado no diagnóstico, antes de prometer qualquer coisa.

Portais imobiliários (Colômbia)

São destinos de publicação. O envio automático depende do canal que cada portal oferece para a sua conta; nós o revisamos com você.

  • Finca Raíz
  • Metrocuadrado
  • Ciencuadras

Mensagens

Botão com a mensagem já escrita a partir da ficha e, com a API, conversas que ficam registradas no acompanhamento.

  • WhatsApp Business
  • WhatsApp Business API

Pagamentos

Aluguéis, reservas e parcelas pagos on-line e conciliados no sistema.

  • Wompi
  • PayU
  • PSE
  • Cartão

Assinatura de documentos

Contratos de locação e documentos de reserva assinados on-line. Na Colômbia, a Lei 527 de 1999 e a sua regulamentação (Decreto 2364 de 2012) reconhecem a assinatura eletrônica; que tipo de assinatura cada documento exige é definido pelo seu assessor jurídico.

  • Assinatura eletrônica do fornecedor que você escolher

Mapas

Localização em cada ficha e busca por mapa.

  • Google Maps

Contabilidade

Pagamentos e cobranças que chegam à contabilidade sem serem digitados de novo.

  • O seu software contábil

Não temos parceria comercial com nenhum desses portais ou fornecedores: nós os citamos porque são os usados pelas imobiliárias na Colômbia.

Como trabalhamos

Como trabalhamos com uma imobiliária ou construtora?

  1. 01

    Diagnóstico de 30 minutos, gratuito

    Você nos conta como um lead chega hoje e o que acontece até a assinatura, e dizemos se vale mais a pena um produto por assinatura, um desenvolvimento sob medida ou uma combinação.

  2. 02

    Proposta por escrito

    Com escopo, investimento e data de entrega, antes de começar.

  3. 03

    Design e construção por entregas

    Você vê avanços funcionando desde as primeiras semanas, não um documento no final.

  4. 04

    Migração do que você já tem

    Imóveis, contatos e cobranças das suas planilhas ou do seu sistema anterior, conferidos com a sua equipe antes da entrada em produção. Se você trocar de site, redirecionamos os endereços antigos para não perder o que já conquistou no Google.

  5. 05

    Capacitação e entrega formal

    A sua equipe aprende a usá-lo, e o código e os dados são seus. Depois, se precisar, hospedagem e servidores gerenciados e suporte contínuo.

Casos reais

Um caso real: o portal imobiliário da Palm Hills

A Palm Hills vende imóveis na República Dominicana, e boa parte dos seus compradores decide do exterior, sem visitar o imóvel. As fotos, os mapas e as fichas precisavam responder às perguntas antes da primeira ligação com o corretor.

Palm Hills

Um portal para vender a distância

Design e desenvolvimento do portal, catálogo de imóveis com fichas, mapas interativos por região, formulários de contato por empreendimento, versão para celular, estratégia de SEO e capacitação da equipe. Feito em WordPress com Elementor e Google Maps.

Ver o caso: Palm Hills

Os projetos são dos nossos clientes e a MTechnology os construiu; cada caso informa isso. Ver todo o portfólio.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes de imobiliárias e construtoras

Quanto custa um site para imobiliária?

Depende de quantos imóveis você administra, de precisar ou não de busca com mapa e de o site se conectar ao seu CRM ou a portais. O investimento fica por escrito na proposta, depois de um diagnóstico gratuito.

Um agente de IA pode responder pelo WhatsApp a quem pergunta por um imóvel?

Sim. Ele responde com o que está na ficha —preço, área, condomínio, vaga de garagem—, pergunta o que o corretor precisa saber e passa o interessado com a conversa completa. O que a ficha não respalda ele não inventa: deixa para o corretor.

O agente pode agendar a visita na agenda do corretor?

Com o Suporte 360, o agente se conecta nas duas direções ao Google Calendar e ao Outlook: reserva a visita na agenda do corretor e só mexe nos blocos que ele mesmo criou, nunca nos que o corretor marcou à mão. Como as visitas são distribuídas entre os seus corretores é configurado no diagnóstico.

Ele se conecta à Finca Raíz, ao Metrocuadrado ou ao Ciencuadras?

São os portais em que a maioria das imobiliárias publica na Colômbia. O envio automático depende do canal que cada portal oferece para a sua conta; revisamos isso no diagnóstico e dizemos o que pode e o que não pode ser conectado antes de propor qualquer coisa.

Já pago um CRM imobiliário. Preciso trocá-lo?

Não necessariamente. Se o CRM funciona para o que é padrão, o mais sensato costuma ser mantê-lo e construir apenas o que falta, conectado a ele. Se ele obriga você a controlar metade da operação por fora, vale a pena avaliar outra opção.

Serve para uma construtora que vende na planta?

Sim. Além da página por empreendimento, podemos construir o controle de estoque por torre e unidade, as reservas e o plano de pagamento da entrada, e o atendimento de pós-venda. Ainda não temos um caso de construtora publicado no portfólio, e dizemos isso logo de início.

O seu próximo empreendimento venderia melhor com outro site?

Conte como os leads chegam hoje e o que acontece até a assinatura. Em 30 minutos, sem custo e sem compromisso, dizemos o que é melhor para você, mesmo que a resposta seja um produto que já existe.

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