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Colômbia · Sede em Bogotá
A MTechnology é uma empresa de soluções tecnológicas com sede em Bogotá e projetos em 11 países. Desenvolvemos software sob medida, aplicamos inteligência artificial à operação, criamos plataformas web, lojas virtuais e plataformas de ensino e operamos a infraestrutura em nuvem por trás delas — para empresas na Colômbia e para empresas de fora que procuram um parceiro na Colômbia.
Diagnóstico de 30 minutos, gratuito e sem compromisso · Segunda a sexta, 8h–13h e 14h–17h
Confiaram em nós
O que as empresas nos contam depois de uma experiência ruim, na Colômbia e fora dela.
O projeto é entregue e pago e, três meses depois, ninguém responde. Qualquer mudança vira começar do zero com outro fornecedor.
Uma ferramenta genérica que não se conecta ao ERP, não trata os meios de pagamento locais ou obriga a equipe a trabalhar fora do sistema.
O site com um, a hospedagem com outro, o suporte com um terceiro. Quando algo falha, cada um culpa o outro.
Um preço fechado antes de entender o processo termina em mudanças de escopo, custos extras ou um sistema que ninguém usa.
Nossa sede fica em Bogotá. A equipe está aqui, recebemos aqui os clientes que preferem reuniões presenciais e daqui trabalhamos para empresas de toda a Colômbia e de outros dez países, entre eles Estados Unidos, Espanha, México e Canadá.
Antes de assinar com qualquer fornecedor — nós incluídos —, vale verificar cinco coisas:
não capturas soltas, mas sites e plataformas em funcionamento, com o nome do cliente.
quem orça sem entender o seu processo está adivinhando.
quem responde pela manutenção, pelas atualizações e pelos erros.
seu ERP, seu CRM, seus meios de pagamento.
não sobre linguagens ou frameworks, mas sobre qual processo melhora e como será medido.
Nosso portfólio está aberto: cada caso diz o que construímos e para quem.
A Colômbia é a nossa sede, não o nosso limite. De Bogotá operamos plataformas para empresas nas Américas, na Europa, na Ásia e na Oceania: quando a sua equipe começa a trabalhar, a nossa já está on-line.
Cinco linhas de trabalho e uma solução própria, com a mesma equipe do início ao fim.
Sistemas que substituem processos manuais e se conectam às ferramentas da empresa, incluindo a integração de sistemas com o seu ERP. Mais em software sob medida.
Automação e IA sobre processos concretos da sua empresa, começando por um que possa ser medido. Mais em inteligência artificial.
Cursos, matrículas e certificados para instituições e áreas de treinamento, em Moodle ou sob medida. Mais em plataformas de ensino.
Sites corporativos e lojas virtuais com meios de pagamento locais, pensados para serem encontrados no Google. Mais em desenvolvimento web, lojas virtuais e manutenção de sites para o site que você já tem.
Hospedagem gerenciada, backups e suporte para que o que construímos continue funcionando, com planos de hospedagem com preço publicado em pesos colombianos. Mais em hospedagem e cloud e suporte de TI.
Nossa solução própria: os canais de atendimento da sua empresa em uma só fila e cada PQR (petições, queixas e reclamações regulamentadas pela lei colombiana) com o prazo à vista desde o protocolo, com aviso antes do vencimento. Operamos sobre o ELIOT, a plataforma da captura acima. Mais em Suporte 360.
Os que já usamos em projetos publicados. Se a sua empresa usa outro, revisamos no diagnóstico antes de prometer qualquer coisa.
A integração com o Odoo é experiência própria; outros ERPs são avaliados caso a caso.
Gateways que já conectamos em lojas e bilheterias reais.
Plataforma que hospedamos: nossa hospedagem está preparada para o Moodle.
Não temos parceria comercial com nenhuma dessas plataformas: nós as citamos porque são as usadas nos projetos que construímos.
Proteção de dados pessoais: na Colômbia, o tratamento de dados pessoais é regido pela Lei 1581 de 2012 e seus decretos regulamentares. Um sistema que armazena dados de clientes, pacientes, alunos ou funcionários precisa permitir que a sua empresa cumpra a própria política de tratamento: registrar autorizações, atender solicitações e excluir dados quando for o caso.
Petições, queixas e reclamações (PQRS): na Colômbia, uma PQR respondida fora do prazo é um risco para a empresa, não apenas um cliente insatisfeito. Por isso o Suporte 360 conta o prazo de cada caso desde o protocolo; o prazo é configurado por tipo de caso, porque nem todos os setores têm o mesmo.
Faturamento e pagamentos: se o sistema vende ou fatura, a conexão com o seu provedor de nota fiscal eletrônica e com os seus meios de pagamento é definida no diagnóstico, com os que a sua empresa já usa.
Esta seção é descritiva; não é assessoria jurídica. As decisões de conformidade são da equipe jurídica da sua empresa.
Presencial em Bogotá ou por videochamada. Entendemos o que você quer resolver e o que tem hoje.
Escopo, entregas, prazos e valor, antes de começar.
Você vê avanços funcionando, não um relatório de avanço.
Com a sua equipe treinada e os acessos em nome da sua empresa.
Hospedagem, manutenção e suporte com a mesma equipe que construiu.
Algumas das empresas de Bogotá com as quais trabalhamos. Cada caso conta o que construímos.
Redesenhamos o site da Krypto, grupo de terceirização contábil, tributária e administrativa de Bogotá: cinco empresas em um ecossistema, quatro serviços com página própria e um diretório interno.
Ver o caso: Krypto
Redesenhamos a loja virtual da Tocco de Amore: catálogo por ocasião, meios de pagamento locais colombianos e atendimento por WhatsApp em cada produto.
Ver o caso: Tocco de Amore
Site para o setor de saúde com agendamento on-line e perfis de especialistas médicos.
Ver o caso: Medtravel
Site corporativo, fotografia e redes sociais para uma empresa de plásticos de Bogotá.
Ver o caso: PlasmotecTambém trabalhamos para empresas de outros países: o [portfólio](/portafolio) completo tem projetos nos Estados Unidos, na Venezuela, no Peru e no México. Ver todo o portfólio.
Quando o processo não cabe em uma ferramenta genérica.
Conhecer o serviçoIA e automação sobre processos concretos e mensuráveis.
Conhecer o serviçoEnsino on-line para instituições e empresas.
Conhecer o serviçoSites corporativos rápidos e pensados para o Google.
Conhecer o serviçoLojas que vendem, com meios de pagamento locais.
Conhecer o serviçoInfraestrutura gerenciada para o que construímos.
Conhecer o serviçoSuporte contínuo para os equipamentos e sistemas do seu escritório.
Conhecer o serviçoNossa sede fica em Bogotá, na Colômbia. As reuniões podem ser presenciais em Bogotá ou por videochamada. O endereço e o horário de atendimento estão na página de contato.
Sim. A Colômbia é a nossa sede e um dos 11 países onde temos projetos, entre eles Estados Unidos, Espanha, México e Canadá. O trabalho, as entregas e o suporte são feitos de forma remota.
No horário de Bogotá, UTC−5, o ano todo: a Colômbia não adota horário de verão.
Depende do escopo: quantos processos cobre, com quais sistemas se integra e quantas pessoas vão usá-lo. Por isso começamos com um diagnóstico sem custo e depois enviamos uma proposta por escrito com o valor, antes de começar.
Você pode continuar conosco para hospedagem, manutenção e suporte, com a mesma equipe que o construiu. Assim ninguém diz que o problema é «do outro fornecedor».
Sim. Quando um sistema armazena dados pessoais, nós o projetamos para que a sua empresa possa cumprir a própria política de tratamento — pela Lei 1581 de 2012 da Colômbia, quando se aplica: autorizações, solicitações e exclusão. As decisões de conformidade são da sua equipe jurídica.
Conte-nos o que você precisa resolver. Em 30 minutos, sem custo e sem compromisso, dizemos se podemos ajudar e como faríamos. Você pode agendar o diagnóstico ou nos escrever pelo WhatsApp.
O formulário é fornecido pelo nosso provedor de CRM, por isso você precisa aceitar os cookies de funcionalidade.
Logística Menos tempo ocioso e carga sempre visível: a operação completa em um só painel, do depósito ao cliente.
Ecommerce Vender mais sem caos: pagamentos, estoque e envios funcionando como uma peça só.
Educação Menos burocracia e mais ensino: matrículas, notas e cobranças sem papelada nem filas.
Saúde Agendas cheias e pacientes mais bem atendidos, cumprindo a regulamentação de cada país.
Turismo e hotelaria Mais ocupação e hóspedes que voltam: reservas, tarifas e atendimento sem atrito.
Imobiliário Fechar negócios mais rápido: leads, contratos e recebíveis sob controle em um só lugar.
