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Colombie · Siège à Bogotá
MTechnology est une société de solutions technologiques basée à Bogotá, avec des projets dans 11 pays. Nous développons des logiciels sur mesure, appliquons l’intelligence artificielle aux opérations, créons des plateformes web, des boutiques en ligne et des plateformes e-learning, et exploitons l’infrastructure cloud qui les fait tourner — pour les entreprises en Colombie et pour les entreprises étrangères qui cherchent un partenaire en Colombie.
Diagnostic de 30 minutes, gratuit et sans engagement · Du lundi au vendredi, 8 h–13 h et 14 h–17 h
Ils nous ont fait confiance
Ce que nous racontent les entreprises après une mauvaise expérience, en Colombie et ailleurs.
Le projet est livré et payé, et trois mois plus tard personne ne répond. Le moindre changement oblige à tout recommencer avec quelqu’un d’autre.
Un outil générique qui ne se connecte pas à l’ERP, ne gère pas les moyens de paiement locaux ou pousse l’équipe à travailler hors du système.
Le site avec l’un, l’hébergement avec un autre, le support avec un troisième. Quand quelque chose tombe en panne, chacun accuse les autres.
Un prix ferme avant d’avoir compris le processus finit en changements de périmètre, en surcoûts ou en un système que personne n’utilise.
Notre siège est à Bogotá. L’équipe est ici, nous y recevons les clients qui préfèrent se rencontrer en personne, et c’est d’ici que nous travaillons pour des entreprises de toute la Colombie et de dix autres pays, dont les États-Unis, l’Espagne, le Mexique et le Canada.
Avant de signer avec un prestataire — nous compris —, vérifiez cinq points :
pas des captures isolées, mais des sites et des plateformes en production, avec le nom du client.
qui chiffre sans comprendre votre processus devine.
qui répond de la maintenance, des mises à jour et des bogues.
votre ERP, votre CRM, vos moyens de paiement.
pas sur les langages ou les frameworks, mais sur le processus qui s’améliore et la façon de le mesurer.
Notre portfolio est ouvert : chaque étude de cas dit ce que nous avons construit et pour qui.
La Colombie est notre siège, pas notre limite. Depuis Bogotá, nous exploitons des plateformes pour des entreprises en Amérique, en Europe, en Asie et en Océanie : quand votre équipe commence sa journée, la nôtre est déjà en ligne.
Cinq lignes de travail et une solution maison, avec la même équipe du début à la fin.
Des systèmes qui remplacent les processus manuels et se connectent aux outils de l’entreprise, y compris l’intégration de systèmes avec votre ERP. Plus d’informations dans logiciel sur mesure.
Automatisation et IA sur des processus précis de votre entreprise, en commençant par un processus mesurable. Plus d’informations dans intelligence artificielle.
Cours, inscriptions et certificats pour les établissements et les services de formation, sur Moodle ou sur mesure. Plus d’informations dans plateformes e-learning.
Sites d’entreprise et boutiques en ligne avec moyens de paiement locaux, conçus pour être trouvés sur Google. Plus d’informations dans développement web, boutiques en ligne et maintenance de site web pour le site que vous avez déjà.
Hébergement géré, sauvegardes et support pour que ce que nous construisons continue de fonctionner, avec des offres d’hébergement au prix publié en pesos colombiens. Plus d’informations dans hébergement et cloud et support informatique.
Notre solution maison : les canaux de service de votre entreprise dans une seule file, et chaque PQR (les pétitions, plaintes et réclamations encadrées par le droit colombien) avec son délai légal visible dès l’enregistrement, avec une alerte avant l’échéance. Nous l’exploitons sur ELIOT, la plateforme de la capture ci-dessus. Plus d’informations dans Support 360.
Ceux que nous avons déjà utilisés dans des projets en production. Si votre entreprise en utilise un autre, nous l’examinons lors du diagnostic avant de promettre quoi que ce soit.
L’intégration avec Odoo relève de notre expérience directe ; les autres ERP sont étudiés au cas par cas.
Passerelles déjà connectées dans des boutiques et des billetteries réelles.
Une plateforme que nous hébergeons : notre hébergement est prêt pour Moodle.
Nous n’avons de partenariat commercial avec aucune de ces plateformes : nous les citons parce que ce sont celles qu’utilisent les projets que nous avons construits.
Protection des données personnelles : en Colombie, le traitement des données personnelles est régi par la loi 1581 de 2012 et ses décrets d’application. Un système qui conserve des données de clients, de patients, d’étudiants ou de salariés doit permettre à votre entreprise de respecter sa propre politique de traitement : enregistrer les autorisations, répondre aux demandes et supprimer les données le cas échéant.
Pétitions, plaintes et réclamations (PQRS) : en Colombie, une PQR traitée hors délai est un risque pour l’entreprise, pas seulement un client mécontent. C’est pourquoi Support 360 compte le délai de chaque dossier dès son enregistrement ; le délai se configure par type de dossier, car tous les secteurs n’ont pas le même.
Facturation et paiements : si le système vend ou facture, la connexion avec votre prestataire de facturation électronique et vos moyens de paiement est définie lors du diagnostic, avec ceux que votre entreprise utilise déjà.
Cette section est descriptive ; elle ne constitue pas un conseil juridique. Les décisions de conformité relèvent de l’équipe juridique de votre entreprise.
En personne à Bogotá ou en visioconférence. Nous comprenons ce que vous voulez résoudre et ce dont vous disposez.
Périmètre, livrables, délais et prix, avant de commencer.
Vous voyez des avancées qui fonctionnent, pas un rapport d’avancement.
Avec votre équipe formée et les accès au nom de votre entreprise.
Hébergement, maintenance et support par l’équipe qui l’a construit.
Quelques-unes des entreprises de Bogotá avec lesquelles nous avons travaillé. Chaque étude de cas raconte ce que nous avons construit.
Nous avons refondu le site de Krypto, groupe d’externalisation comptable, fiscale et administrative de Bogotá : cinq entreprises dans un écosystème, quatre services avec leur propre page et un annuaire interne.
Voir le projet: Krypto
Nous avons refondu la boutique en ligne de Tocco de Amore : catalogue par occasion, moyens de paiement locaux colombiens et conseil par WhatsApp sur chaque produit.
Voir le projet: Tocco de Amore
Site web pour le secteur de la santé avec prise de rendez-vous en ligne et profils de médecins spécialistes.
Voir le projet: Medtravel
Site d’entreprise, photographie et réseaux sociaux pour une entreprise de plasturgie de Bogotá.
Voir le projet: PlasmotecNous travaillons aussi pour des entreprises d’autres pays : le [portfolio](/portafolio) complet comprend des projets aux États-Unis, au Venezuela, au Pérou et au Mexique. Voir tout le portfolio.
Quand le processus ne tient pas dans un outil générique.
Découvrir le serviceIA et automatisation sur des processus précis et mesurables.
Découvrir le serviceFormation en ligne pour les établissements et les entreprises.
Découvrir le serviceDes sites d’entreprise rapides, pensés pour Google.
Découvrir le serviceDes boutiques qui vendent, avec moyens de paiement locaux.
Découvrir le serviceUne infrastructure gérée pour ce que nous construisons.
Découvrir le serviceUn support continu pour les équipements et systèmes de votre bureau.
Découvrir le serviceNotre siège est à Bogotá, en Colombie. Les réunions peuvent se tenir en personne à Bogotá ou en visioconférence. L’adresse et les horaires figurent sur la page contact.
Oui. La Colombie est notre siège et l’un des 11 pays où nous avons des projets, dont les États-Unis, l’Espagne, le Mexique et le Canada. Le travail, les livraisons et le support se font à distance.
À l’heure de Bogotá, UTC−5, toute l’année : la Colombie n’applique pas l’heure d’été.
Cela dépend du périmètre : combien de processus il couvre, avec quels systèmes il s’intègre et combien de personnes l’utiliseront. C’est pourquoi nous commençons par un diagnostic gratuit, puis nous envoyons une proposition écrite avec le prix, avant tout travail.
Vous pouvez rester avec nous pour l’hébergement, la maintenance et le support, avec l’équipe qui l’a construit. Ainsi, personne ne vous dit que le problème vient « de l’autre prestataire ».
Oui. Lorsqu’un système conserve des données personnelles, nous le concevons pour que votre entreprise puisse respecter sa politique de traitement — selon la loi colombienne 1581 de 2012 lorsqu’elle s’applique : autorisations, demandes et suppression. Les décisions de conformité relèvent de votre équipe juridique.
Dites-nous ce que vous devez résoudre. En 30 minutes, gratuitement et sans engagement, nous vous disons si nous pouvons vous aider et comment. Vous pouvez réserver le diagnostic ou nous écrire sur WhatsApp.
Ce formulaire est fourni par notre prestataire CRM : vous devez donc accepter les cookies de fonctionnalité.
Logistique Moins de temps morts et des marchandises toujours visibles : toute l’activité sur un seul tableau de bord, de l’entrepôt au client.
E-commerce Vendre plus sans chaos : paiements, stock et expéditions qui fonctionnent comme un tout.
Éducation Moins de démarches, plus d’enseignement : inscriptions, notes et paiements sans paperasse ni files d’attente.
Santé Des agendas remplis et des patients mieux pris en charge, dans le respect de la réglementation de chaque pays.
Tourisme et hôtellerie Un meilleur taux d’occupation et des clients qui reviennent : réservations, tarifs et accueil sans friction.
Immobilier Conclure plus vite : prospects, contrats et encours clients sous contrôle, au même endroit.
