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Secteurs · Immobilier
Nous concevons le site internet de votre agence immobilière ou de votre société de promotion et, si vous en avez besoin, le logiciel qui l’accompagne : catalogue de biens avec moteur de recherche et carte, formulaires par programme, suivi des prospects, locations, réservations et encaissements dans un seul système. Nous travaillons depuis Bogotá pour des entreprises de toute la Colombie, et le code comme les données restent à vous.
Diagnostic de 30 minutes, gratuit et sans engagement · Du lundi au vendredi, 8 h–13 h et 14 h–17 h
Presque jamais faute d’intéressés. Les ventes se perdent entre le premier message et la signature, parce que les informations de chaque client sont éparpillées.
Ils arrivent par Finca Raíz, par Metrocuadrado, par le formulaire du site, par Instagram et par le WhatsApp personnel de chaque conseiller. Personne ne voit la liste complète, et quand un conseiller part, ses contacts partent avec lui.
Qui a visité quel bien, qui a demandé un autre rendez-vous, à qui le devis a été envoyé : si c’est dans un tableur, ce n’est plus à jour.
Photos, prix et description sont chargés à la main sur le site et sur chaque portail. Quand le bien est loué, l’une des annonces reste en ligne et continue de recevoir des appels.
L’acheteur demande par WhatsApp ce que la fiche devrait dire : surface, place de parking, charges de copropriété, strate socio-économique, distance jusqu’aux transports.
En location : le loyer, la révision annuelle, les impayés et ce qui est reversé au propriétaire. En vente sur plan : la réservation, les échéances de l’apport initial et qui est à jour avant de passer au crédit ou à l’acte de vente.
Après la livraison arrivent les demandes de garantie et les réclamations des propriétaires, et chacune finit dans un e-mail différent, sans date de réponse.
Un site internet immobilier est utile s’il permet au visiteur de décider sans appeler et, une fois décidé, de vous contacter en une seule étape. Concrètement, cela tient en sept points :
Et un huitième que presque personne ne demande et dont tout le monde a besoin : pouvoir ajouter, modifier et retirer des biens vous-même, sans appeler le prestataire. C’est pourquoi chaque site est livré avec un gestionnaire de contenu et avec une formation pour votre équipe. C’est ce que nous faisons en conception et développement de sites web.
Tout dépend de la ressemblance entre votre activité et celle de toutes les autres agences.
Un CRM immobilier par abonnement vous convient si vous êtes une agence de transaction ou de gestion locative au processus standard : rentrer des mandats, les publier sur les portails, organiser les visites et conclure. En Colombie, plusieurs produits le font déjà pour un abonnement mensuel, site modèle inclus. Si c’est votre cas, commencez par là : vous n’avez pas besoin qu’on vous développe quoi que ce soit.
Le développement sur mesure vous convient si :
Il existe une troisième voie, souvent la plus raisonnable : conserver le produit qui fonctionne déjà pour le standard et ne développer sur mesure que ce qui manque — le site, le portail propriétaires, le module de réservations — en le connectant à ce produit. Nous l’examinons lors du diagnostic, avant de proposer quoi que ce soit.
Pour les agences : stock de biens, locations et encaissements. Pour les promoteurs : programmes, réservations et service après-vente. Et dans les deux cas, une source unique de vérité dont le site est alimenté.
Moteur de recherche, fiches, carte et formulaires par bien ou par programme, avec typologies, plans et avancement des travaux lorsqu’il s’agit de logement neuf.
Chaque bien est saisi une seule fois, avec son statut — disponible, réservé, loué, vendu — et le site s’en alimente. Pour les programmes, par tour et par lot, afin que deux conseillers ne réservent pas le même appartement.
Tous les contacts dans une seule liste, avec le bien dont ils viennent, le conseiller attribué et la prochaine action. Un agent d’intelligence artificielle qui répond sur WhatsApp peut répondre à ce que dit la fiche, poser les questions utiles et transmettre l’intéressé au conseiller avec tout le contexte.
Baux, loyers, rappels de paiement, paiements en ligne et calcul de la révision annuelle. En Colombie, pour le logement urbain, avec le plafond fixé par l’article 20 de la loi 820 de 2003 : la variation de l’IPC de l’année civile précédente.
Échéances, dates limites, rappels et qui est à jour avant de passer au crédit ou à l’acte de vente. Si le programme encaisse les fonds par l’intermédiaire d’une fiducie, le système assure le suivi commercial et la fiducie reste la source des encaissements.
Le propriétaire consulte en ligne ce qui a été encaissé et reversé sans appeler pour le demander, et les demandes de garantie arrivent dans une seule file avec une date de réponse, ce que fait Support 360, notre solution de service client et de réclamations.
Avec ceux que vous utilisez déjà, pour autant que l’autre partie permette la connexion. Ce qui ne peut pas être connecté est examiné lors du diagnostic, avant de promettre quoi que ce soit.
Ce sont des destinations de publication. Le chargement automatique dépend de la voie que chaque portail offre à votre compte ; nous l’examinons avec vous. Exemples du marché colombien :
Bouton avec le message déjà rédigé depuis la fiche et, avec l’API, des conversations enregistrées dans le suivi.
Loyers, réservations et échéances payés en ligne et rapprochés dans le système. En Colombie, par exemple :
Baux et documents de réservation signés en ligne. En Colombie, la loi 527 de 1999 et son décret d’application (décret 2364 de 2012) reconnaissent la signature électronique ; le type de signature requis pour chaque document relève de votre conseiller juridique.
Emplacement sur chaque fiche et recherche sur la carte.
Paiements et encaissements qui arrivent en comptabilité sans ressaisie.
Nous n’avons de partenariat commercial avec aucun de ces portails ni de ces prestataires : nous les citons parce que ce sont ceux qu’utilisent les agences immobilières en Colombie.
Vous nous expliquez comment un prospect arrive aujourd’hui et ce qui se passe jusqu’à la signature, et nous vous disons s’il vous faut un produit par abonnement, un développement sur mesure ou un mélange des deux.
Avec le périmètre, l’investissement et la date de livraison, avant de commencer.
Vous voyez des avancées fonctionnelles dès les premières semaines, pas un document à la fin.
Biens, contacts et encaissements repris de vos tableurs ou de votre ancien système, vérifiés avec votre équipe avant la mise en ligne. Si vous changez de site, nous redirigeons les anciennes adresses pour ne pas perdre ce que vous avez déjà gagné sur Google.
Votre équipe apprend à s’en servir, et le code comme les données vous appartiennent. Ensuite, si vous en avez besoin, hébergement et serveurs gérés et support continu.
Palm Hills vend de l’immobilier en République dominicaine, et une bonne partie de ses acheteurs décide depuis l’étranger, sans visiter le bien. Les photos, les cartes et les fiches devaient répondre aux questions avant le premier appel avec le conseiller.
Conception et développement du portail, catalogue de biens avec fiches, cartes interactives par zone, formulaires de contact par programme, version mobile, stratégie SEO et formation de l’équipe. Réalisé sous WordPress avec Elementor et Google Maps.
Voir le projet: Palm HillsLes projets appartiennent à nos clients et MTechnology les a réalisés ; chaque étude de cas le précise. Voir tout le portfolio.
Site vitrine, portail de biens ou page par programme, rapide sur mobile et pensé pour Google.
Découvrir le serviceSuivi des prospects, locations, réservations, encaissements et portail propriétaires, connectés entre eux.
Découvrir le serviceUn service sur WhatsApp qui répond à ce que dit la fiche, qualifie l’intéressé et le transmet au conseiller.
Découvrir le serviceNom de domaine, messagerie professionnelle, serveur et sauvegardes, gérés par nous.
Découvrir le serviceCela dépend du nombre de biens que vous gérez, du besoin d’un moteur de recherche avec carte et de la connexion éventuelle du site à votre CRM ou à des portails. L’investissement figure par écrit dans la proposition, après un diagnostic gratuit.
Oui. Il répond avec ce que dit la fiche —prix, surface, charges de copropriété, parking—, pose les questions dont le conseiller a besoin et lui transmet l’intéressé avec toute la conversation. Ce que la fiche ne confirme pas, il ne l’invente pas : il le laisse au conseiller.
Avec Support 360, l’agent se connecte dans les deux sens à Google Calendar et Outlook : il réserve la visite dans l’agenda du conseiller et ne déplace que les créneaux qu’il a lui-même créés, jamais ceux que le conseiller a saisis à la main. La répartition des visites entre vos conseillers se configure lors du diagnostic.
Ce sont les portails sur lesquels publient la plupart des agences immobilières en Colombie. Le chargement automatique dépend de la voie que chaque portail offre à votre compte ; nous l’examinons lors du diagnostic et vous disons ce qui peut être connecté et ce qui ne peut pas l’être avant de proposer quoi que ce soit.
Pas nécessairement. Si le CRM fonctionne pour le standard, le plus raisonnable est souvent de le conserver et de ne développer que ce qui manque, en le connectant à lui. S’il vous oblige à gérer la moitié de l’activité en dehors, il vaut la peine d’envisager une autre option.
Oui. En plus de la page par programme, nous pouvons développer le suivi du stock par tour et par lot, les réservations et l’échéancier de l’apport initial, ainsi que le service après-vente. Nous n’avons pas encore de cas de promoteur publié dans notre portfolio, et nous vous le disons d’emblée.
Expliquez-nous comment vos prospects arrivent aujourd’hui et ce qui se passe jusqu’à la signature. En 30 minutes, gratuitement et sans engagement, nous vous disons ce qui vous convient, même si la réponse est un produit qui existe déjà.
Ce formulaire est fourni par notre prestataire CRM : vous devez donc accepter les cookies de fonctionnalité.
Logistique Moins de temps morts et des marchandises toujours visibles : toute l’activité sur un seul tableau de bord, de l’entrepôt au client.
E-commerce Vendre plus sans chaos : paiements, stock et expéditions qui fonctionnent comme un tout.
Éducation Moins de démarches, plus d’enseignement : inscriptions, notes et paiements sans paperasse ni files d’attente.
Santé Des agendas remplis et des patients mieux pris en charge, dans le respect de la réglementation de chaque pays.
Tourisme et hôtellerie Un meilleur taux d’occupation et des clients qui reviennent : réservations, tarifs et accueil sans friction.